W ramach projektu DIH2 dodajemy do systemu Contra inteligentne usługi (ang. smart services),
których podstawą jest pobieranie danych bezpośrednio m.in. z robotów depaletyzujących deski i podających je do dalszej obróbki. Jednym z najważniejszych efektów jest przewidywanie przez “robota” kiedy niezbędna jest dostawa kolejnej partii produktów, sprawdzenie czy w buforze wejścia jest jakaś paleta w kolejce i powiadomienie pracownika odpowiedzialnego za obsługę bufora wejścia stanowiska: “kończę za X minut, konieczny pilny załadunek” albo “kończę za X minut, mam jeszcze kolejną paletę w kolejce, dopij kawę i pomóż ;)”.
Oczywiście oprócz tego uzyskujemy podstawowe informacje takie jak status wszystkich podłączonych maszyn i postępów ich pracy.